Nos engagements
Que vous vendiez cent billets ou cent mille, la même exigence s’applique.
Certifiée SOC 2 Type II
Les contrôles de sécurité de la plateforme sont audités selon le référentiel SOC 2 Type II.
Paiements PCI DSS
Le paiement en ligne respecte la norme de sécurité de l’industrie des cartes bancaires.
Conforme au RGPD
Les données personnelles de vos acheteurs sont traitées dans le respect du RGPD.
Propriété des données
Votre contrat le prévoit : les données de vos acheteurs appartiennent à votre organisation. Vous les retrouvez dans votre CRM, les reliez à vos outils et décidez de leur usage.
Propriété des données acheteurs prévue au contrat
Connexion à Salesforce et HubSpot
Aucune plateforme tierce ne s’approprie votre public
Vos données
Contrat
Propriétaire
Votre organisation
Profils acheteurs
Dans votre CRM
Connexions
Salesforce, HubSpot
Prévu au contrat
Contrôle à l’entrée
En direct
Billet valide
Entrée autorisée
Billet déjà scanné
Refusé
Ancien billet après revente
Refusé
Vérification à chaque scan
Billets
Chaque billet est vérifié au scan : un billet déjà utilisé ou annulé est refusé. En cas de transfert ou de revente officielle, un nouveau billet est émis et l’ancien est désactivé.
Vérification de chaque billet à l’entrée
Billet réémis à chaque transfert ou revente
Contrôle maintenu même sans connexion
Accès
Chaque membre de votre équipe dispose de son propre compte dans l’espace d’administration, et les actions réalisées sont consignées dans un journal d’activité.
Un compte par membre de l’équipe
Journal d’activité dans l’espace d’administration
Paiements traités selon la norme PCI DSS
Équipe
Comptes
Billetterie
Accès complet
Guichet
Ventes sur place
Contrôle d’accès
Scan uniquement
Actions consignées dans le journal
Aller plus loin
FAQ
Tickie est-il certifié SOC 2 ?
Oui. La plateforme est certifiée SOC 2 Type II : ses contrôles de sécurité sont audités selon ce référentiel.
Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?
Oui. Le paiement respecte la norme PCI DSS de l’industrie des cartes bancaires.
Tickie est-il conforme au RGPD ?
Oui. Les données personnelles de vos acheteurs sont traitées dans le respect du RGPD.
À qui appartiennent les données de mes acheteurs ?
À votre organisation. Votre contrat prévoit que les données de vos acheteurs vous appartiennent, et vous décidez de leur usage.
Un billet peut-il être utilisé deux fois ?
Non. Chaque billet est vérifié au scan : un billet déjà utilisé ou annulé est refusé, même quand le réseau tombe.
Peut-on limiter ce que voit chaque membre de l’équipe ?
Oui. Chaque membre dispose de son propre compte, et les actions réalisées dans l’espace d’administration sont consignées dans un journal d’activité.
Parlez-nous de votre cahier des charges : nous vous présentons notre conformité en détail.
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